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お客様の声ご宿泊プラン日帰りプラン

お客様の声

私ども大正屋スタッフは、ご来館頂きましたお客様よりいただく「お褒めの言葉」「叱咤激励の言葉」など
様々なご意見を参考にしてより良いサービスの充実を目指し日々努めております。

2017年3月10日 千葉県船橋市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
還暦祝いで宿泊させて頂きました。心あたたまるお気遣いありがとうございました。大変良い時間となりました。お部屋担当の方の笑顔での接客はとてもすばらしく思いました。初めての嫁三人旅でしたが、素敵な時間を過ごす事ができました。ありがとうございました。
[自社アンケートより]

2017年3月7日 福岡県福岡市 女性 サービス95点 料理95点 施設100点
12時チェックアウトでしたので、椎葉山荘の温泉も楽しむ事ができ、ゆっくりでき満喫できました。母も喜んでおりまして、親孝行ができました。また利用させていただきます。ありがとうございました。PS.お部屋のお茶がすばらしく美味しくて感動しました。
[自社アンケートより]

2017年2月18日 長崎県長崎市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
今回もお世話になりました。とても満足しております。女房も大正屋さんに行ったら、もう他の温泉宿には行けないねと申しております。2才の息子も土曜日になると、温泉に行くーとダダをこねます。次回は5/27(土)に予約してます。よろしくお願いします。出来ればその前にもう一回行ければと思っています。
[自社アンケートより]

2017年2月18日 福岡県福岡市 女性 サービス97点 料理100点 施設100点
予約の電話から、滞在中そして帰るときまで、スタッフの皆さんのこまやかな、さりげない心配りで本当に心地よく過ごすことができました。お料理も季節のもの、地元のもの、作っている方の顔がみえるよう工夫され、本当に美味しくいただきました。お庭や温泉はもちろんですが、何より、多くのスタッフの皆様が丁寧にお仕事されているのが印象深かったです。お部屋のお世話をいただいた方のお名前存じ上げないのですが、お茶の美味しい入れ方も教えて頂きありがとうございました。是非また伺いたいです。
[自社アンケートより]

2017年2月17日 福岡県北九州市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
今回は結婚記念として家族みんなで宿泊しました。子連れのため賑やかですが、スタッフの方々の温かいおもてなしに感謝です。部屋食で久々ゆっくりと美味しい料理を堪能し、美人湯に浸かり、のんびりと楽しい時間を家族と過ごすことが出来ました。本当にありがとうございました。
[自社アンケートより]

2017年2月13日 山口県山口市 女性 サービス96点 料理100点 施設100点
この度は大変お世話になりました。椎葉山荘と迷ったのですが、結果賑やかで良かったと思いました。しいばの湯も無料で入る事ができ大満足です。お料理はどれも大変美味しく本当に次回また宿泊したいと思っております。従業員の皆さんもとても穏やかで気持ちの良い応対でした。どうもありがとうございました。
[自社アンケートより]

2017年2月11日 長崎県長崎市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
大人数の客を相手にされているのに、皆さんお一人お一人接客が優しくて心地良かったです。料理と温泉が目的で各地を旅行していますが、やはり大事なのは人と人と触れあいだと思っています。美味しい料理が皆さんのおもてなしでさらに美味しくいただけました。お風呂に意外と虫がいなくてきれいにされているなと思いました。大きいお宿で(宿の中で)また行きたいと思ったのは初めてです。
[自社アンケートより]

2017年2月11日 岡山県岡山市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
母、息子と3人でお世話になりました。館内の雰囲気も接客も行き届いていて、とても気持ち良く滞在させていただきました。母も息子も大喜びでした。今回は主人と娘は留守番だったので、次回は一緒に行かせてもらいたいと思っています。
[自社アンケートより]

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顧客満足度ランキング上位!嬉野温泉でのご宿泊は真心込めたサービスが自慢の大正屋

嬉野温泉の旅館・大正屋では、常にお客様のことを考えた真心込めたサービスを目指しています。ご宿泊いただくお客様からも嬉しい声を多くいただき、地域での顧客満足度ランキングでは常に上位に保っています。
露天風呂や料理、お部屋だけでなくエステコーナーや車いすのお客様やシニアの方が快適に過ごせるバリアフリー客室の設置など、嬉野温泉・大正屋に宿泊いただく全てのお客様が笑顔になれるよう最高のおもてなしを心がけていますので、嬉野温泉にご宿泊の際はぜひ大正屋をご利用ください。予約料金に関する質問などはお気軽にお問い合わせください。