
私ども大正屋スタッフは、ご来館頂きましたお客様よりいただく「お褒めの言葉」「叱咤激励の言葉」など
様々なご意見を参考にしてより良いサービスの充実を目指し日々努めております。
- 2020年03月25日
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茨城県稲敷市 男性
- サービス100点
- 料理100点
- 施設100点
今回義母の還暦のお祝いと退職の慰労会を兼ねて旅行を企画しました。私達夫婦は新婚旅行の際に椎葉山荘を利用させていただいて以来、こちらの大正屋さんと嬉野温泉と佐賀県がとても好きになり年に1度旅行に来ています。その素敵な旅館に一緒に来たいと思い実現しました。お部屋係の方も還暦をもうすぐ迎えられるということで義母との話も楽しくしていただき、美味しいご飯や温泉とともに温かな時間を過ごせました。また今度は弟夫婦も連れて伺いたいです。ありがとうございました。記念品と写真も本当に喜んでました。とても素敵な思い出です。
自社アンケートより- 2020年03月20日
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東京都多摩市 男性
- サービス100点
- 料理100点
- 施設100点
今回2回目の利用となりました。今まで同じ場所での宿泊はした事がありませんでしたが、大正屋さんは又行きたいと思う場所です。最高のおもてなしをして頂き大変ありがたく思います。又利用できる様に予定を組みたいと思います。本当にありがとうございました。
自社アンケートより- 2020年03月19日
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熊本県熊本市 女性
- サービス100点
- 料理100点
- 施設100点
初めての利用でしたが、館内が落ち着いて趣があり、窓からは緑も多く温泉街にあるとは思えない静けさでした。お風呂も四季の湯の広さには圧巻。子供も喜んでました。何といっても食事がどれも美味しかった。仲居さんもよく気遣いをして下さいました。子供達も成長する毎に時折また訪れたいと思いました。大変なご時世ですが頑張って下さい。また行きます!
自社アンケートより- 2020年03月06日
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福岡県大川市 女性
- サービス98点
- 料理100点
- 施設100点
大人2名と1歳児1名で宿泊しました。孫の分まで、浴衣やアメニティー、スリッパ等用意していただき本当に喜んでいました。又、食器も一つ一つ心配りされています。至る所にお花が活けてあり、目の保養もさせていただきました。客室トイレにまでお花とお香があるのには、感激しました。今までに泊まった中で一番おもてなしの心を感じました。どの従業員さんも大変丁寧な対応で素晴らしかったです。大正屋さん最高でした。
自社アンケートより- 2020年02月16日
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男性
- サービス点
- 料理点
- 施設点
日本建築界の巨匠吉村順三先生が手掛けられた老舗名旅館に泊まれて良い思い出になりました。特にお食事係の方が良かったです。又寄らせて頂きます。くれぐれもご自愛下さい。お土産コーナーも充実して良かったです。
自社アンケートより