料理は薄味で、ダシを生かし、素材の味を楽しめ、大変満足致しました。館内、室内も清掃が行き届いていて大変心地良いステキな時間を過ごすことが出来ました。姉妹旅館の湯が楽しめるのも魅力です。お風呂もキレイで、いいお湯でした。部屋係の方もとても感じが良く、近場の観光案内もとても丁寧に説明して頂き、ありがとうございました。またお伺いさせて頂きます。

自社アンケートより

全体的に接客が良く、又利用したいと思います。食器も良く夕食、朝食、質、味、量もちょうど良かったです。ありがとうございました。

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先日はお世話になりました。チェックインがかなり遅くなったにもかかわらず、笑顔で快くお迎え頂きました。ありがとうございます。お料理が大変美味しく器までこだわられて楽しませて頂きました。細かな所まで行き届いたおもてなしを感じられました。又、利用させて頂きます。ありがとうございました。

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チェックアウトの時間が遅く、ゆっくりできて良かったです。食事も大変おいしくまた食器も美しく、目でも楽しむ事が出来ました。部屋のお風呂も眺めがよく楽しめました。きめ細やかなサービスで大満足です。またお世話になりたいです。

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二度目の宿泊になります。規模が大きくなったにも関わらず、隅々まで係の皆さんの配慮が行き届いていることに感心しました。お陰でゆっくりとした心地良い時間を過ごすことが出来ました。又、離れの和室と庭が見事に融合した空間はいつまでも見飽きることはありませんでした。

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大変素晴らしい旅館で良い思い出ができました。親孝行をとの目的でしたが、父も母もこの上なく喜んでくれて、また行こうと話しています。今日から現実に戻って仕事です。頑張って仕事をして、また自分へのごほうびとして利用させていただきます。ありがとうございました。

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天候にも恵まれ、山の方の浴場にも行けて良かったです。リムジンで駐車場に連れて行ってくださるサービスも贅沢な気分が味わえ、おもてなしの心がうかがえます。ありがとうございました。

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有田との陶器市に合わせ宿泊させていただきました。エレベーター近くのお部屋で、高齢の母、叔母も楽に移動できました。しいばの湯、お料理の味のよさ、質の高さ、出発する時の係の方の気配りなどなど、母も叔母も大変喜んでおりました。大正屋さんを選んで、本当に良かったと思います。ありがとうございました。

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会社の研修で利用させて頂きました。到着して部屋に入って抹茶サービスを頂き感動しました。宿泊客に陶器１個ずつ頂けた事も嬉しかったです。食事もとっても美味しかったです。帰りには駐車場が遠いと、リムジンに乗せて送って頂き感動しました。お風呂もすごく良かったです。又利用させて頂こうと思っております。

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今回はお部屋でゆっくりすること。もう１つは食事でした。トータルで年齢が高いにも関わらず、残さず美味しいと食べてくれました。特にお部屋係の人が良く、心地いい時間を過ごすことが出来ました。私は何より食事が一番気に入り、次回も夕食だけは部屋食にしたいと考えています。

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母と三人で泊まりました。朝・夕食共、とても美味しく大満足です。部屋も掃除が行き届き、とても気持ち良く過ごせました。また泊まりたいと思いました。

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夜遅くのチェックインにもかかわらず親切な応対をして頂きました。しいばの湯へ連れて行ってもらいましたが、運転手の方の丁寧な運転に驚きました。

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老舗の立派な旅館ということで、以前より気になっていました。今回、母の７０歳のお祝いに宿泊させて頂きました。両親ともにお湯の質の素晴らしさにとても驚いていました。肌がスベスベになったと喜んでいました。そしてお料理も日頃は少食であまり食べないのですが、２人とも完食していて、とてもびっくりしました。本当にありがとうございました。プレゼントも頂き喜んでいました。お世話になりました。

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私自身は、初めて宿泊させていただきましたが、いろいろな場面で行き届いていて、こちらの要求にもすぐに対応していただきました。お祝いの品も頂戴しました。満足いく２日間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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還暦祝いで宿泊させて頂きました。心あたたまるお気遣いありがとうございました。大変良い時間となりました。お部屋担当の方の笑顔での接客はとてもすばらしく思いました。初めての嫁三人旅でしたが、素敵な時間を過ごす事ができました。ありがとうございました。

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初めて宿泊させていただきました。素敵な旅館で、スタッフの皆さんも大変親切にしていただき、最高に楽しい旅の思い出となりました。遠方ですが、いつか是非、また行かせていただきたいなと思っています。ありがとうございました。

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１２時チェックアウトでしたので、椎葉山荘の温泉も楽しむ事ができ、ゆっくりでき満喫できました。母も喜んでおりまして、親孝行ができました。また利用させていただきます。ありがとうございました。ＰＳ.お部屋のお茶がすばらしく美味しくて感動しました。

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祖母の傘寿のお祝いでしたが、良くして頂いて、皆とても満足、喜んでいました。夕食のお刺身がとても美味しかったです。また機会があったら利用させて頂きます。ありがとうございました。

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今回もお世話になりました。とても満足しております。女房も大正屋さんに行ったら、もう他の温泉宿には行けないねと申しております。２才の息子も土曜日になると、温泉に行くーとダダをこねます。次回は5/27(土)に予約してます。よろしくお願いします。出来ればその前にもう一回行ければと思っています。

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